Комунікація є можливо одним із найважливіших питань для людей. Якби не було комунікації, то не було б і розуміння. Якби не було комунікації, то не було б і співробітництва. Якби не було комунікації, но не було б ні росту, ні розвитку. Тому одна з найважливіших навичок - це навичка спілкуватись: спілкуватись зі своїми працівниками, начальниками, колегами та клієнтами. Це комунікація на 360' : зверху та знизу і з обох сторін. Комунікація означає слухати та говорити переконливо. Але це також і діяти. Кожна ваша дія, кожен момент говорить дещо людям про вас.
Комунікація - це інтерактивний процес обміну інформацією. В рамках комунікації повідомлення передається від відправника до одержувача. Це повідомлення формується за участю мови, ставлення, т
...
Читати далі »
|
|