Головна » 2014 » Лютий » 15 » Продюсування бізнес процесів.
17:15
Продюсування бізнес процесів.
Дмитро Іванов, соціолог з ЛДУ, у своїй роботі « Постіндустріалізм і віртуалізація економіки » пише:

«Виробництво будь-якої речі після двох століть технологічної революції не є більше реальною проблемою. Проблемою номер один є її реалізація. Для споживача ця ж проблема постає як проблема вибору з різноманіття марок - товарних знаків. В умовах масового виробництва і масового споживання товар - це насамперед знак. Соціальний статус товарного знака визначає, яких грошей коштує річ, а не її реальні властивості і не витрати праці. Механізм ціноутворення на речі « від кутюр » і продукцію менш іменитих фірм адекватно описується не А. Смітом, К. Марксом або Дж. М. Кейнсом, а скоріше Фомою Аквінським. «Справедлива ціна » згідно середньовічним уявленням завжди залежить від « походження». Соціальний статус виробника визначає вартість товару, а не вартість товару - статус виробника. «Походження » нині забезпечується рекламою. Реклама створює образ товару. Саме ці образи, а не реальні речі обертаються на постмодерністському ринку. Фізичний об'єкт реклами перестає бути означуваним і стає « означає». Тому власне економічний процес, тобто виробництво вартості, залишає КБ і складальний конвеєр і переміщується в рекламне агентство і студію. Виробляється не річ (шампунь, костюм, автомобіль), а образ ( привабливості, впевненості, стильності, унікальності, респектабельності). Не дивно тому, що в останні десятиліття частка зайнятих безпосередньо у сфері виробництва (у так званих первинному і вторинному секторах економіки) знижується, а частка зайнятих в маркетингу і рекламному бізнесі зростає. Зростає і частка витрат на рекламу в бюджеті товаровиробників. Економічно симуляція речі в рекламному посланні починає превалювати над власне річчю.Філіп Ларін, phil@comail.ru

Частина I . Методологічний підхід до питань побудови бізнесу в умовах «нової економіки».

1. Індустріальне суспільство.

Ринкова ідеологія підприємців індустріального періоду базувалася на виробничо-орієнтованій концепції діяльності, яку можна сформулювати таким чином:

Споживачі віддають перевагу доступним і дешевим продуктам. Головне завдання підприємця - досягнення високої ефективності виробництва продукції, максимальне зниження витрат і її оптимальний розподіл.


Виразником цієї ідеології став, в першу чергу, Генрі Форд. Він втілював в життя наступний підхід: «Максимальний обсяг виробництва - низькі ціни». Стратегія більшості компаній в цей час була спрямована на досягнення високих обсягів виробництва товарів і поліпшення технології їх виготовлення, що дозволяло їм знизити ціни на продукцію, що випускається і підвищити її якість. При цьому найуспішніша компанія збільшувала належну їй частку ринку і займала на ньому домінуюче положення.

В даний час такий підхід до ведення бізнесу зберігається тільки у виробництві простих порівняно дефіцитних товарів, таких як промислова і сільськогосподарська сировина, найпростіші напівфабрикати (металопрокат,  полімери, папір), базові послуги зв'язку. Схожа ситуація виникає і в результаті відкриття нових ринків (географічних або товарних). У таких умовах споживач просто змушений купувати те, що пропонується йому на ринку. Як приклад, тут можна згадати « дефіцитний » споживчий ринок СРСР наприкінці 70 -х початку 80 -х років і всепоглинаючий ринок країн СНД початку 90 -х років.

Як вже було сказано, зацікавленість корпорацій в масовому виготовленні однотипних товарів змушувала їх міняти технологію виробництва і управління. Конвеєр стає своєрідним ідолом індустріально-виробничої моделі. При цьому вся виробнича діяльність людини зводиться лише до виконання вузько обмеженої функціональної операції, вона фактично починає виконувати лише роль «гвинтика», придатка величезної виробничої машини. Це в свою чергу призводить до переваги вузькоспеціалізованої професійної підготовки, яка обмежує кругозір співробітників і стримує їх розвиток («фахівець подібний до флюсу, його повнота одностороння» - К. Прутков). В цілому ж для такої моделі характерний низький рівень творчого потенціалу особистості і, як наслідок, не задоволення людини змістом своєї праці, його результатами і рівнем громадської оцінки (як у грошовому вираженні, так і визнанні його соціальної значимості). У свою чергу це породжує недостатню мотивацію і загальну незацікавленість співробітників в результатах діяльності компанії в цілому, напружені стосунки всередині колективу, погану координацію дій на рівні структурних підрозділів, складність управління, непрозорість технологічних процесів і т.п.

2. Постіндустріальне суспільство.

Збільшення числа корпорацій, їх активна діяльність, їх невгамовне бажання виробляти і продавати якомога більше масових товарів для якнайбільшої кількості споживачів призвело до появи на ринку безлічі подібних продуктів, що мало відрізняються один від одного своїми споживчими властивостями. Внаслідок цього конкуренція на традиційних ринках США, Європи і розвинених країн азіатсько-тихоокеанського регіону після закінчення Другої Світової Війни стала неймовірно високою. Разом з тим зріс і рівень життя народу в цих країнах. В результаті обстановка на ринку (у ринковому середовищі), тобто в місці де продавець зустрічається з покупцем стає все більш складною і більш орієнтованою на інтереси споживача. Філіп Котлер, відомий теоретик ринкових відносин, називає ринком сукупність всіх реальних і потенційних покупців товару.

У цих нових умовах компаніям стає все важче здійснювати ринкову експансію старими методами і на зміну виробничо-орієнтованої з'являється і починає домінувати продуктово-орієнтована концепція, яка стверджує, що:

Споживачі віддають перевагу товарам, що мають найвищу якість, кращі експлуатаційні властивості і характеристики, а отже, підприємці повинні сконцентрувати всі сили на виробництві високоякісної продукції та її постійному вдосконаленні.


Дана концепція, як правило, працездатна в елітарному і одночасно інтелектуальному секторі ринку, орієнтованому на обслуговування інтересів споживачів, що володіють високою платоспроможністю. Наприклад, сюди відносяться продаж дорогих спортивних автомобілів, стільникових телефонів, Hi -End музичної апаратури, промислових товарів для високотехнологічних компаній або проектів. Однак і тут ніхто не застрахований від серйозних провалів. Досить згадати класичну історію комп'ютера NeXT або нещодавня справа з проектом Iridium.

Дмитро Іванов, соціолог з ЛДУ, у своїй роботі « Постіндустріалізм і віртуалізація економіки » пише:

«Виробництво будь-якої речі після двох століть технологічної революції не є більше реальною проблемою. Проблемою номер один є її реалізація. Для споживача ця ж проблема постає як проблема вибору з різноманіття марок - товарних знаків. В умовах масового виробництва і масового споживання товар - це насамперед знак. Соціальний статус товарного знака визначає, яких грошей коштує річ, а не її реальні властивості і не витрати праці. Механізм ціноутворення на речі «від кутюр» і продукцію менш іменитих фірм адекватно описується не А. Смітом, К. Марксом або Дж. М. Кейнсом, а скоріше Фомою Аквінським. «Справедлива ціна» згідно середньовічним уявленням завжди залежить від «походження». «Походження » нині забезпечується рекламою. Реклама створює образ товару. Саме ці образи, а не реальні речі обертаються на постмодерністському ринку. Тому власне економічний процес, тобто виробництво вартості, залишає КБ і складальний конвеєр і переміщується в рекламне агентство і студію. Виробляється не річ (шампунь, костюм, автомобіль), а образ (привабливості, впевненості, стильності, унікальності, респектабельності). Не дивно тому, що в останні десятиліття частка зайнятих безпосередньо у сфері виробництва (у так званих первинному і вторинному секторах економіки) знижується, а частка зайнятих в маркетингу і рекламному бізнесі зростає. Зростає і частка витрат на рекламу в бюджеті товаровиробників. Економічно симуляція речі в рекламному посланні починає превалювати над власне річчю.

У «детройтській» моделі власник засобів виробництва організує робочі місця і процес виробництва та наймає персонал для виконання нескладних операцій. За це він платить працівникам відносно незначну винагороду (незначну в порівнянні з основним доходом, одержуваним власником засобів виробництва). Працівники залежать від наймача так як можуть заробляти собі на життя, лише використовуючи у виробничому процесі належні йому засоби виробництва  і легко взаємозамінні; їх роль в процесі виробництва зводиться до додавання вартості продукту.

У «голлівудській» моделі в центрі виробництва - не процес, а продукт (основну частку його вартості складають нематеріальні активи). Для його створення збирається команда, склад якої, як правило, змінюється від продукту до продукту, а структура може бути неформалізованою (і, до речі, нестабільноою). Оскільки роль працівників у створенні нематеріальних активів істотна, кожен з них має права на кінцевий продукт, що виражається в оплаті його праці через авторські гонорари - відрахування з кожного примірника, показу, постановки і т. д. (royalties). Працівник бере участь в доходах від продажу продукту в розмірі, порівнянному з часткою власника засобів виробництва (подивіться, наприклад, на розміри гонорарів провідних голлівудських акторів і режисерів). Це не дивно: в « голлівудській» моделі працівник має специфічні індивідуальні якості, що роблять неможливим його заміну іншими працівниками.
Матеріальна інфраструктура виробництва (студія, знімальне устаткування і т. д.) фактично надається в оренду на час виробництва продукту, до того ж для багатьох категорій продуктів взагалі не потрібні дорогі засоби виробництва. Відповідно і частка власника цієї інфраструктури в доходах істотно нижча, ніж в « детройтській» моделі. Варто ще звернути увагу на те, що власник авторських прав на продукт (тобто той, хто отримує найбільшу частку доходу) може не бути власником об'єктів матеріальної інфраструктури.
Цікаво, що паралельно змінюється і те, за що покупець в кінцевому рахунку платить. Якщо в « детройтській» моделі покупець платить за право власності на продукт, то в « голлівудській» - за право споживання продукту або користування ним.

http://biblioteka.teatr-obraz.ru/node/8098

Переглядів: 390 | Додав: statmaster | Рейтинг: 5.0/2
Всього коментарів: 1
1  
7 мыслей, которые тянут Вас вниз
http://professionali.ru/Soobschestva/biznes-klub/7-myslej-kotorye-tjanut-vas-vniz/#topic

Додавати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі.
[ Реєстрація | Вхід ]